제1조 회원 가입
회원 가입은 이용자가 필요한 정보를 입력하고 서비스의 가입 절차를 완료한 뒤 서비스가 이를 승인하는 방식으로 이루어집니다. 서비스는 법령상 제한, 허위 정보 또는 기존 이용 제한 사유가 있는 경우 가입을 거절할 수 있습니다.
제2조 회원 정보의 정확성
회원은 본인의 이메일 계정과 신청 정보를 사용해야 합니다. 예약 신청에서 ‘신청자 이름’은 grow-note에 기록하는 이름이며 동시에 은행 거래내역에 표시되는 입금자명입니다.
신청자 이름은 계좌이체할 때 입력한 이름과 정확히 같아야 합니다. 다른 사람의 이름이나 거래내역에서 확인할 수 없는 이름을 입력해서는 안 됩니다.
제3조 계정의 관리
- 이메일 계정과 인증 수단을 안전하게 관리합니다.
- 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 판매·양도하지 않습니다.
- 계정 도용이나 비정상 이용을 알게 되면 지체 없이 서비스에 알립니다.
- 서비스가 본인 확인을 요청하는 경우 필요한 범위에서 협조합니다.
제4조 회원 탈퇴
회원은 언제든지 서비스가 제공하는 절차를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 진행 중인 신청, 결제, 환불, 법정 보관 대상 기록의 처리 상태에 따라 일부 기록은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
탈퇴 후에도 법령상 보존이 필요한 기록은 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
제5조 회원 자격의 제한
허위 신청, 타인 명의 사용, 입금 확인을 방해하는 행위, 다른 회원의 개인정보 침해, 반복적인 약관 위반이 확인되면 회원 자격 또는 특정 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 문의
회원 정보 수정, 계정 이용, 예약 신청 상태에 관한 문의는 서비스 내 문의 채널을 이용해 주세요. 확인을 위해 로그인한 계정과 신청 챌린지를 함께 알려주면 더 정확하게 처리할 수 있습니다.